¿Qué Consultas Tarjeta Exito puedes realizar en nuestros Canales de Atención al Cliente?

consultas tarjeta exito

Consultas y servicios que puedes realizar en nuestros canales.

A continuación, selecciona el canal de tu preferencia para conocer como puedes Consultar Tarjeta Exito en cada uno de ellos.


Consultas Tarjeta Exito

A continuación, los distintos trámites que puedes realizar en cada uno de los canales de Atención al Cliente Exito que disponemos en Tarjeta Éxito.


Consultar Tarjeta Exito

Consultas por Portal Transaccional:

 

  • Cupo disponible.
  • Cupo disponible de los avances.
  • Deuda total.
  • Pago mínimo.
  • Fecha de pago.
  • Consulta últimos movimientos del cliente.
  • Sugerencias, felicitaciones y reclamos.
  • Certificados.
  • Solicitud Voucher.
  • Actualización de datos.
  • Envío de copia de extractos.
  • Virtualización de extractos.

Consultas por Aplicación Móvil:

 

  • Cupo disponible.
  • Cupo disponible de los avances.
  • Deuda total.
  • Pago mínimo.
  • Fecha de pago.
  • Consulta últimos movimientos del cliente.
  • Sugerencias, felicitaciones y reclamos.
  • Generación de extractos.

Consultas en Centros de Atención:

 

  • Cupo disponible.
  • Cupo disponible de los avances.
  • Deuda total.
  • Pago mínimo.
  • Fecha de pago.
  • Consulta últimos movimientos del cliente.
  • Adquisición de la tarjeta.
  • Asignación/reasignación de clave.
  • Desbloqueo de clave.
  • Sugerencias, felicitaciones y reclamos.
  • Generación de extractos.
  • Generación de cupón de pago para terceros.
  • Desbloqueo de tarjeta.
  • Reposición de tarjeta (MP).
  • Reexpedición de tarjeta (MC).
  • Revisión crédito/facturación.
  • Siniestro de seguros.
  • Actualización de datos.
  • Cambio de aval.
  • Aumento de cupo.
  • Venta de seguros.

Consultas Telefónica en Servicio al Cliente Exito:

 

  • Cupo disponible.
  • Cupo disponible de los avances.
  • Deuda total.
  • Pago mínimo.
  • Fecha de pago.
  • Consulta últimos movimientos del cliente.
  • Sugerencias, felicitaciones y reclamos.
  • Certificados.
  • Desbloqueo de tarjeta.
  • Solicitud de Voucher.
  • Bloqueo de tarjeta por pérdida o hurto.
  • Reexpedición de tarjeta (MC).
  • Cambio fecha de pago.
  • Revisión crédito/facturación.
  • Levantamiento de prenda.
  • Activación de tarjeta.
  • Actualización de datos.
  • Aplicación pago Banco.
  • Aplicación pago POS/PSE.
  • Cambio de la cuota de manejo.
  • Cambio de plazo Compras/Avances.
  • Cambio de referencias.
  • Copia de voucher.
  • No envío de publicidad.
  • Saldo a favor.
  • Retiro avalista.
  • Virtualización de extracto.
  • Disminución de cupo.

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Consultas Tarjeta Exito

Esperamos que te haya gustado este artículo sobre ¿Qué Consultas Tarjeta Exito puedes realizar en nuestros Canales de Atención al Cliente?.

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